抖音小店越来越流行，许多人都选择在上面开店，增加自己的收入。在这里，你可以售卖各种各样的商品，但是如果没有一个良好的客服系统，你的店铺很可能难以成功。在这篇文章中，我们将讨论如何在抖音小店中添加客服电话人工服务热线，从而让你的店铺更具可信度和可靠性。

为什么需要客服电话人工服务热线？

在现代社会中，消费者对售前售后服务要求越来越高，而此时如果你没有一个良好的客服系统，可能会失去许多潜在的客户，也会影响到你的销售业绩。在抖音小店中，由于很多商品都是未知品牌或者海外代购的，消费者往往更加需要一个人工服务热线，以便在购物过程中获得更多的信息和支持。

如何添加客服电话人工服务热线？

添加客服电话人工服务热线需要以下步骤：

1. 查看店铺功能页面

首先，进入“我的”-“小店”-“设置”，找到“店铺功能页面”。在这个页面，你可以选择想要添加的客服方式，包括在线客服、热线电话等等。

2. 选择添加客服方式

在“店铺功能页面”中，选择“添加更多”选项，然后选择你想要添加的客服方式。在这里，我们选择添加“客服电话”。

3. 填写客服电话信息

在“添加客服电话”页面，填写你的客服电话号码。要注意的是，填写的电话号码应该是一个真实有效的号码，以便用户在需要的时候能够成功联系到你。

4. 客服电话审核

添加完客服电话后需要等待审核。审核通过后，用户便可以在你的店铺页面上看到你的客服电话，并且可以通过电话号码联系到你的客服团队。

如何提升客服热线的使用率？

添加客服电话只是第一步，如何提升客服热线的使用率是一个更加重要的问题。

1. 明确客服电话作用

在店铺上明确客服电话的作用，告诉消费者他们如何使用客服电话，以及在什么时候可以使用它。

2. 设置合理的营业时间

设置合理的客服电话营业时间，并让用户明白什么时候可以拨打电话，以便他们在需要的时候可以第一时间联系到你的客服团队。

3. 加强宣传推广

在店铺页面、商品页面或其他宣传渠道上，提醒消费者尽可能使用客服电话来获取更好的购物体验。此外，你还可以将店铺客服电话发布到抖音社区，在社区里建立良好的声誉和口碑。

总结

在抖音小店中添加客服电话是提升店铺可信度和可靠性的一项重要步骤。不仅可以改善用户购物体验，还可以提高客户忠诚度。当然，我们还需要加强宣传推广，使更多的用户了解和使用我们的客服电话。通过适当的客服电话设置，我们可以增加客户流量，提高销售业绩，从而为我们的抖音小店带来更高的收益。

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