随着中国社交网络的不断发展壮大，抖音小店成为许多创业者的新选择。很多人想要在抖音上开小店，但是如何评分却是一道难以逾越的大坎。本文将教你如何在抖音小店中获得高评分，拥有更高曝光度和更大的流量。

1.优化商品品质

商品是抖音小店的核心，商品品质的好坏直接影响到用户购买后的体验。因此，提高商品品质可以使顾客留下更好的印象并增加回头率。要想提高商品品质，可以从以下几个方面入手：

a) 产品质量控制：提高产品质量对于小店开业时期至关重要，消费者往往会根据初次购物体验来判断是否再次购物。因此，产品在上架前首先需要做好一些质量控制，对于假货或次品要进行筛选；

b) 精细化包装：相较于线下门店，抖音小店缺少了消费者实物感受的机会，因此外包装至关重要。精细化的包装和告知消费者详细信息也能在一定程度上增加抖音小店信誉度；

c) 品类选择：品类选择要有判断力，具有特色优势的产品可以让消费者更爱买。抖音小店不宜泛滥，要让自己的小店有独特的体验，能够吸引消费者进行宣传。

2.服务体验优化

在 A pp 内部，小店经营者必须树立良好的客户服务形象，贴近消费者的心理；想要获得高评分，优质的服务体验是必需的。消费者对于小店服务的评价多建立在交易之后，因此小店经营者可以通过以下方式夯实服务体验：

a) 售后服务：管理好售后服务是抖音小店获得高评价必须步骤，给消费者反馈解决问题时率先从各重要问题下手；

b) 海量优惠：消费者在挑选购物的时候，优惠活动和促销活动是减低消费心理成本的首选因素。通过开展不同的促销活动，引发消费冲动会提升小店的信誉度和销售额；

c) 快递物流：快递是抖音小店和消费者之间利益的连接环节，让物流多快捷、多贴近消费者。快速配送需要事先考虑好后续的物流省心度。

3.关注评价反馈

对于消费体验不佳的顾客，及时沟通反馈，并作出解决。认真对待用户的投诉意见，探究其根本原因，及时提供真实有效的反馈。同时，开展不同体验的市场调研和分析，汲取更多有价值意见和建议。做好以上几项，抖音评分不会太低。

注意：

在评分过程中，还要避免一些细节问题，例如：虚假好评。若小店在取得好评之后，急于求成地通过报道拉近与消费者的距离，却对商品和服务体验过去不够，恶评往往会大量出现。虚假或者疑点重重的好评不但达不到理想的评分，同时越来越难以欺骗智慧的消费者，并容易拉低后续销售效果。

总之，做好抖音小店的评分很重要。这不仅能增加顾客的购买意向和消费心理，同时使得抖音小店获得更多曝光度。希望以上内容小编的朋友们都能够积极思考，在运营自己抖音小店的过程中奉行对消费者负责的宗旨，以营造优质抖音平台消费环境。

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