苹果电脑是很多用户喜欢使用的电脑品牌，然而有些用户可能会遇到一个问题-打不开抖音小店。这个问题对于那些准备开小店或正在经营小店的用户来说非常困扰，那么究竟该如何解决呢？

问题来源

当使用苹果电脑登录抖音小店的管理后台时，如果出现打不开的情况，很可能是因为浏览器的缓存或者Cookie造成的。此外，也有可能是由于网络状况不稳定或者DNS解析出现问题造成的。如果是这些原因引起的，那么也不用太过担心，接下来就告诉大家如何解决这些问题。

解决方法一：清除浏览器缓存

苹果电脑在上网时，使用的浏览器一般为Safari或Chrome，而这两个浏览器在使用过程中都会产生缓存，如果缓存过多或者缓存文件出现问题，就会导致加载页面时速度变慢或者出现无法加载的情况。因此，可以通过清除浏览器缓存的方式解决打不开抖音小店的问题。

清除缓存的步骤如下：

在Safari或Chrome浏览器中，依次点击顶部菜单“Safari/Chrome”-“偏好设置”-“隐私”-“删除所有网站数据/清除浏览数据”；

在打开的清除数据页面中，选择要清除的数据类型，如果只是为了让抖音小店能够正常访问，那么只需要选择Cookies和网站数据即可；

点击“清除数据”按钮，等待清除完成。

解决方法二：重启电脑和路由器

如果清除了浏览器缓存之后依旧打不开抖音小店，那么可以尝试一下重启电脑或者路由器的方式来解决。有时候电脑或路由器的缓存会出现问题，导致网络访问变得缓慢或无法访问，通过重启这些设备可以让缓存得以清空，从而解决问题。

重启电脑和路由器的步骤如下：

关闭电脑上的所有应用程序，然后点击苹果图标，选择“重新启动”；

将路由器的电源拔掉，等待大约一分钟后再重新插上电源，等待路由器重新启动。

解决方法三：更换DNS服务器

DNS服务器是将域名转换为IP地址的关键组件，如果DNS服务器出现问题，就会导致域名无法解析，进而无法访问网站。可以通过更换DNS服务器的方式解决这个问题。

更换DNS服务器的步骤如下：

进入苹果电脑的“系统偏好设置”-“网络”；

选择连接网络的方式，以Wi-Fi连接为例；

点击“高级”按钮，在打开的高级设置中切换到“DNS”选项卡；

点击左下角的“+”按钮，添加一个新的DNS服务器，比如可以选择8.8.8.8或者114.114.114.114等公共DNS服务器；

完成设置后，点击“应用”按钮，然后关闭窗口。

总之，遇到打不开抖音小店的情况不必过于担忧，首先可以尝试清除浏览器缓存和Cookie，然后重启电脑和路由器，最后可以尝试更换DNS服务器。希望以上提供的方法可以帮助到有需要的用户。